Je souhaite numériser mes processus mais je ne sais pas par où commencer. Comment procéder ?

Chez BeWin Solutions, nous vous conseillons et nous vous orientons vers la solution adaptée. Nos spécialistes peuvent vous accompagner dans chaque phase de transformation numérique au sein de votre entreprise. Nous procédons par étape :

  • Etude des besoins et analyse des processus actuels de l’entreprise
  • Conseils pour une transformation numérique adaptée aux processus actuels
  • Implémentation effective de la solution choisie
  • Accompagnement et/ou coaching personnalisé
  • Suivi qualitatif et régulier

Comment puis-je contacter le service Helpdesk de BeWin Solutions ERP ?

Vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail suivante : support@bewin.solutions

Ai-je un accès complet à toutes les fonctionnalités de BeWin Solutions ERP ?

Oui. Notre offre unique vous donne accès à l’ensemble des fonctionnalités de notre logiciel. Notre documentation vous guide dans l’utilisation des différents outils mis à votre disposition.

Si vous souhaitez un accompagnement plus spécifique, vous pouvez faire appel au programme d’accompagnement/coaching personnalisé de BeWin Solutions ERP. Ces services peuvent être en partie financés par des subsides régionaux.

Quelle est la durée du contrat de licence de BeWin Solutions ERP ?

Chez BeWin Solutions, nous misons sur la qualité de notre service client. Vous n’êtes dès lors pas tenu de vous engager sur le long terme. Nous accompagnons chacun de nos clients tout au long de l’utilisation de notre logiciel. Vous payez nos services une fois par an en fonction de vos besoins.

Les tarifs sont-ils « all inclusive » ?

Oui. Le coût de notre logiciel dépend du nombre d’utilisateurs (licence PC et app mobile) et du système d’hébergement (Cloud ou serveur interne). Dès que ces besoins ont été déterminés, nous vous proposons un tarif unique, sur mesure, et qui n’évoluera pas pendant la durée du contrat.

Néanmoins, vous pouvez toujours améliorer votre « expérience client » en sollicitant nos formations personnalisées et / ou notre accompagnement coaching. Dans ce cas, ces services sont payants (contact : info@bewin.solutions) et certaines dépenses peuvent être subsidiées (75%) en fonction de la localisation du siège de votre entreprise.

Où sont stockées mes données ?

En fonction de l’option choisie, vos données sont stockées sur votre propre serveur d’entreprise ou dans le Cloud.

Le logiciel est-il également adapté aux petites entreprises et aux indépendants exerçant en personne physique ?

Oui. La taille de votre entreprise n’a pas d’importance. BeWin Solutions ERP est avant tout destiné à faciliter votre travail au quotidien, tous secteurs confondus. Nos solutions vous permettront de définir de travailler plus efficacement et vous épargneront un temps précieux.

Tout ce temps libéré pourra être mis à profit pour suivre vos clients individuellement ou consacrer plus de temps à votre vie privée.

Finalement, l’utilisation active de ce type de solution facilitera la formation et l’intégration de vos nouveaux collaborateurs au sein de votre entreprise. Notre solution stimulera véritablement la croissance de votre entreprise.